最具挑战性的业务:VoIP,戴着枷锁的舞者

文/张杰

    流行区域:美国、日本

    下一站:欧洲,乃至互联网所及的世界各个角落

    主导运营商:美国Vonage、Verizon、AT&T、BellSouth、SBC,日本NTT、软银

    流行风向标:

    如果VoIP这个词您还觉得有点儿陌生,那么风风火火的互联网电话和宽带电话呢?其实,它们都是同属一个家族。利用VoIP,越来越多的电话粥无需用电话和手机来煲,头戴耳机坐在电脑前,您更可以施展文火慢炖的绝技。诞生十年来,终于在天时(管制政策的暂时真空)、地利(距离不成问题)、人和(接入互联网就可以联络到您想联系的任何人)俱备的情况下,高性价比为导火索,顺IP网络一路蔓延,voip将彻底改变百年历史的传统电话,这场革命中,美国只是一个起点。

    身怀绝技的voip

    比之传统电话,voip之所以能够后来居上,是因为它本身具有的强大优势,绝非传统电话所能比拟。

    必杀技一:音容并茂、众人同乐。

    VoIP可以使您完全基于Internet、畅所欲言,和传统电话一样进行交流,而且借助Internet上的辅助功能,您可以看到所有可以联系人的列表(BuddyList),以查看目前状态、选取合适的交谈者,随后还可以随时查看交谈记录。如果好友数人都不在眼前,但是只要有了互联网,利用voip,你可以把天南地北的距离浓缩在指间,开个小小的Party,同时音容并茂,视通万里在这儿变得异常简单。弹指间心有灵犀,和密友交谈更是轻而易举!

    必杀技二:低廉的资费,消融资费的时间和距离限制。

    基于开放的Internet,除必需的终端费用,软件可以免费下载,缴纳一定的接入费(如果是包月更是合算),voip的资费极其低廉,而且距离概念变得模糊,只要接入网络,无论你是呼叫隔壁的近邻,还是远在天边的亲友,都像同样距离的交谈。只要在线,谈与不谈,随心所欲,再不用担心时间和距离所带来的资费困扰。

    必杀技三:无孔不入,固定、移动得一而足。

    VoIP的接入终端可以是普通话机(视频受限制,但可以在多个地方接入)、PDA或者计算机,手机、Wi-Fi手机更使得您可以自由的边说边走,做个潇洒的“游客”。终端可以跟您走,有网络的地方就可以像家里或在办公室一样的拨叫电话。移动、固定只要有一种方式可以接入,就可以照常使用,对网络的依赖性降至最低,游牧移动性是voip的特性之一。

    必杀技四:终端智能、功能众多。

    voip终端不仅仅是一个话机,它是一个开放的接口,可以成为通讯薄,呼叫的电话可以留下记录;可以录音留言,可以音频、视频共传,可以发送即时消息,可以查询帐单、天气、旅游信息,通信双方可以加密,增加谈话内容的安全性,可以集成计算机很多的功能,而且配置和安装简易。智能终端使得基于网络开展更多的业务成为可能,业务市场空间空前开阔。

    必杀技五:业务自助、灵活组网。

    VoIP可以基于专门的IP网络,也可以基于公众Internet;可以与传统电话网络互联,也可以自成体系,在一个小的局域网或虚拟网内完成电话语音呼叫。业务的开通——使用互联网电话时,与其说是业务,不如说是应用——可以由各种提供者(传统运营商、有线电视提供商、独立IP电话提供商)提供,而如果作为一种应用,根本勿需运营商的介入。就是在组建voip网络时,设备投资将大大降低,软交换设备替代传统交换机可以节省60%的成本!

    带着枷锁起舞

    这样看来,携五技闯天下的VoIP似乎可以独步武林、大行于世界,一扫传统通信世界的威风,然而,传统电话业有着悠久的历史,可谓百足之虫、死而不僵,VoIP的运用不是那样纯熟,取代的趋势虽然明确,但网络演进、产品成熟尚需时日。VoIP还有不足之处。其不足之处可以概括为:功力不够(需要电源支持,断电时无法使用)、没有可靠的服务质量保障机制;开放网络,带来安全问题;voip自身的功能特点也使得鱼和熊掌不能兼得,如终端的游牧移动性方便了使用,但危及紧急呼叫服务的提供,终端智能功能增加也增加了成本,限制了应用普及。

    另外最重要的是,有关资费体制的建立、监管政策的制定等非技术问题的最终解决结果如何,成了悬在VoIP头上的达摩克利斯之剑,一旦不慎坠落,voip生命将危在旦夕。

    但是,作为Internet上最重要的应用之一,通信网络演进的通途,戕杀VoIP无异于自掘坟墓,各国电信管制者不会自己走上末路,对VoIP的扶植还将继续,管制将朝着利于整个通信行业发展的方向前进。谁也不会无端搬弄是非,危害原本发展良好的VoIP。只是VoIP对传统电信业的冲击显而易见,争斗中为保护传统通信运营商失血过多,危及整体行业发展,适当限制VoIP、在必要时加以引导,也是各国管制者不得已而为之的选择,以承担责任和义务,进行有风险的管制调整。为尽量降低风险,各国管制者在制定VoIP管制策略时,分别向公众征询意见,集思广益,为voip营造良好的发展环境。

    舞台幕布已然落下,属于VoIP的时代正在来临,即使带着枷锁,VoIP仍将是最为引人瞩目的舞者。目前,VoIP已经在Internet发源地的美国生根发芽,借蔓延至世界各地的Internet展开枝叶,它在全球各处开花结果的时节应该已经不远了。在用户的强烈声援之下,voip有朝一日成为主流通信技术指日可待。


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