□ 本刊记者 古松
日前，“第二届中国ＩＰ语音网络会议暨展览会”在京举行，来自国内外近３０多家的ＩＰ产品生产厂商参加了此次研讨会和展览会，吸引了众多电信运营商、新型通信网络公司、服务提供商、网络集成商和因特网服务公司等人士到场听会。整个会议重点介绍了从基于电路交换向基于包交换过渡进程中的最新发展，以及面向电信运营商的语音／数据ＩＰ网络的解决方案 。Ｃｉｓｃｏ 公司分组电话部门市场总监Ｗｏｏｄｍａｎ先生、Ｃｌａｒｅｎｔ公司总裁兼首席执行官张绍尧先生分别作了“ＩＰ电话现状与未来”、“电信市场结构变化”的主题演讲，各位专家们对未来ＩＰ技术和市场做了展望，对语音、数据、图像融合技术进行了诠释，让与会者大开眼界、收益匪浅，在京城的大地上再一次掀起了ＩＰ语音热潮。
ＩＰ语音市场有待成熟和开发
目前，国内外的ＩＰ语音网络均处于初级阶段，ＩＰ技术标准尚不完善和统一，不同运营商的网络不能做到互联互通，整个ＩＰ电话市场有待进一步开发，会上，有专家预计在三年内市场有望逐渐趋向成熟。现今我国开办的ＩＰ电话是采用ＴＣＰ／ＩＰ协议的ＩＰ网络，通过网关在固定电话网和移动电话网络上提供国内长途电话、国际电话和传真业务（即通过网关进行电话到电话的方式）。其它方式暂不开放。
根据我国电信业务市场的管理政策，近期我国决定对ＩＰ电话业务实行经营许可证制度，并确定我国经营ＩＰ的单位为５个经营性互联网骨干网络经营单位。信息产业部现已对中国电信、中国联通、吉通公司、中国网通４个经营性互联网骨干网络经营单位按规定颁发了ＩＰ电话业务经营许可证，允许其在全国范围内经营ＩＰ电话业务。中国移动通信集团公司的中国移动互联网目前正在筹建，待具备条件后再向信息产业部申办ＩＰ电话经营许可证，国内ＩＰ电话业务的竞争局面已经形成。从国内已开通ＩＰ 电话业务的运营情况看，其使用情况并没有达到当初专家们所预期的效果，主要是用于国际长途的ＩＰ 电话试运营业务，并没有在市场上引起预期的反响。有关人士把这种情况的出现归于国内国际长途电话市场需求的有限，以及试运营的范围过于窄小。有报告表明，通过互联网拨打的国内长途电话数量是国际长途电话数量的数倍，这直接导致了在国内长途电话业务总量增长的同时，国际电话业务总量的下降。也就是说，运营商们目前并没有真正从开展ＩＰ 电话业务方面获得预期的收益。同时，随着全球电信市场竞争开放的趋势，传统话音电话的价格也会随之不断下降，因此，ＩＰ电话的价格优势将有所减弱。但是，正如美国佳网公司总裁兼首席执行官沈劲先生所说：ＩＰ电话的真正优势在于对诸如统一信息通信等业务的开发。Ｃｉｓｃｏ 公司分组电话部门市场总监Ｗｏｏｄｍａｎ先生也认为，从收回投资成本的周期角度来看，开展ＩＰ 电话的收益要比传统电话的收益见效快。ＩＰ电话业务的真正价值在于能在未来提供只有凭借因特网独具的功能才能实现的增强型电信服务，节约长途电话成本只是一个开端。ＩＰ电话服务提供商应为满足未来用户的需求（如呼叫转移、统一短讯等）而进行网络结构的开发。未来ＩＰ语音市场应是重点开发一些增值业务服务如传真、语音信箱、基于Ｗｅｂ的增值服务（基于Ｗｅｂ的呼叫中心、Ｗｅｂ８００业务、网上寻呼）、电话会议、语音中继、企业语音ＶＰＮ等。并进一步扩展带宽，适应移动通信的飞速发展，尽快开展移动ＩＰ业务。现在国外许多大的ＩＳＰ和电信公司均可提供ＩＰ语音和传真服务。
未来市场展望
据国外研究机构的预测，ＩＰ 电话业务到２００１年将达到１０亿美元，ＩＰ 电话的呼叫量将以２２０％的速度增长。ＩＰ电话的实现方式可有ＰＣ到ＰＣ、ＰＣ到电话、电话到ＰＣ及电话到电话４种类型。但由于电话终端的普及率最高，使得电话到电话的业务仍将是一段时间内发展的重点，随着电脑终端市场占有率的逐步提高，ＰＣ到电话的业务类型也将是未来发展的一个方向。
ＩＰ电话推出至今仅４年就得到迅猛发展。虽然目前ＩＰ电话还处于初级阶段，但市场潜力仍然很大。ＩＤＣ通过对全球主要的ＩＴＳＰ（ＩＰ电话业务提供商）１９９８～２００４年ＩＰ电话的业务量进行的统计表明，由于１９９９年市场上涌现出大量的新兴ＩＴＳＰ，ＩＰ电话业务的季度增长率达５０％７５％。ＩＰ电话的分钟数到２０００年将增长近３倍而达到９６亿分钟，到２００４年ＩＰ电话分钟数将达到１３５０亿。１９９９年全球ＩＰ电话业务收入达到４．８亿美元。预计这一收人将以综合年增长率（ＣＡＧＲ）１０８％的速度增长，到２００４年增加到１９０亿美元。国际或跨国ＩＰ电话业务一直是运营商收入的主要来源。到２００４年，国际长途将占ＩＰ电话业务市场的７５％，其收入达１７３亿美元。其中个人用户在２３年内可能一直是ＩＰ电话的主要使用者。现在私营公司的外勤业务人员也开始广泛使用常规的ＩＰ电话设备，如：电话交换机、传真机和电话机。但由于打ＩＰ电话时需拨２４位号码，且通话质量有待提高，大型公司仍没有形成使用ＩＰ电话业务的规模。ＩＤＣ认为２００１年将是大量企业广泛使用ＩＰ电话的一年。此后，企业市场将迅速增长并且到２００４年将超过个人用户市场。从业务应用的角度来看，２００１年之前国际长途将一直是市场增长的主导；此后，增值业务如白板、数据会议、单号的“随身呼”业务和实时图文，将成为新的增长点。
Ｃｌａｒｅｎｔ公司的专家在讲演中也指出：ＶｏＩＰ技术替代国际话务压缩技术ＤＣＭＥ已是大势所趋， ＶｏＩＰ将成为电信公司开展新业务的选择，并将发展成为第４级以及第５级交换机的替代方案。个人与企业用户也正从传统的ＩＤＤ 转向语音、传真、数据的集成。低成本及高市场份额将驱动ＭＧＣＰ协议的全面展开，进入２０００年后，国际电信联盟（ＩＴＵ）将涵盖ＭＧＣＰ 标准。为此，Ｃｌａｒｅｎｔ公司提出了“智能网络”的概念，该“智能网络”能够传送多媒体包括ＰＳＴＮ、ｘＤＳＬ、专用线路、ＣＡＴＶ等等，并可实现智能网络的服务质量、实时计费、费率和服务的选择，将集成ＰＳＴＮ和ＩＰ，为用户和企业提供更加多样化的服务。
中国ＩＰ电话产业面临挑战
据ＣＴＩ测算，到２００２年，ＩＰ电话产业将达到１０００亿元的市场规模，同时，它将带动整个ＩＰ产业的高速发展。正是这巨大的市场潜力，吸引了众多世界一流厂商纷纷抢占这一市场。在本次会议上，世界著名ＶｏＩＰ厂商Ｃｉｓｃｏ和Ｃｌａｒｅｎｔ公司分别展示了各自面向中国ＶｏＩＰ市场的先进技术和产品。Ｃｉｓｃｏ公司具有丰富的大网设计经验，其ＶｏＩＰ解决方案已被中国联通和中国网通所采用，而Ｃｌａｒｅｎｔ公司则具有与全球２６０多家电信运营商共同合作电信级ＩＰ智能网络项目的经验，在中国市场上，中国电信的宜通卡以及中国电信ＩＰ电话二期工程、吉通ＩＰ电话均采用了Ｃｌａｒｅｎｔ公司的设备。Ｃｌａｒｅｎｔ公司的关守支持Ｈ．３２３协议，并已与Ｃｉｓｃｏ网关实现了兼容互通；其网关目前最大容量为１２个Ｅ１，并支持中国７号信令；其指挥中心具有实时计费和清算中心功能。与此同时，中国的ＩＰ电话厂商也迎头赶上，像华为公司、中兴通讯均已推出了自己的ＩＰ电话产品。随着我国ＩＰ电话业务于２０００年４月１日始的正式开放，中国ＩＰ电话的发展从此走入正轨，这为中国的ＩＰ电话产业创造了难得的机遇。但是，在中国ＩＰ电话的发展还刚刚起步，民族ＩＰ电话企业还相对弱小，还没有形成民族ＩＰ电话产业规模。来自发达国家企业的技术和资金实力的压力，使民族ＩＰ电话企业面临着严峻的挑战。因此，民族ＩＰ电话企业应思考的关键问题是，如何发挥本地化、价格低等优势，进一步提高技术实力，尽快抓住这一难得机遇，迅速占领市场。
