作者/周慧芳 翻译/戴如梅

    由于VoIP技术日益成为电信的主流，并聚合了宽带及其它IP技术类型，因此更多的服务提供商正在VoIP规模市场上确定其收入和利润的机会。AT&T、亚洲网通、VSNLInternational、XOCommunications、CovadCommunications、Level 3、环球电讯及其它许多公司为了利用这一发展中的业务机会，已经实施了地区或全球的VoIP规模战略。“在过去的几年间，VoIP成为我们规模业务的成长推动器。”AT&T公司批发部亚太地区销售部副总裁Kuang Y.Chow博士说，“我们已经看到，不管是在收益还是在流量方面，voip都在以三位数的速度增长，预计这个趋势还将持续几年。”

    推动VoIP规模业务的因素包括在业务和消费者市场上对传统零售VoIP使用的不断增长、管制者之间合作的增加（他们将VoIP服务看成是PSTN服务可行的替代品）及用户通过规模VoIP业务所实现的成本节省。根据研究公司In-Stat1月份发布的一份报告，规模VoIP在世界各地的增长比较稳定。“随着零售VoIP的发展，规模VoIP也将很快加速增长。”In-Stat分析师BryanVanDussen说，“最大的一块依然是国际市场的VoIP，但预计到2010年美国本地voip收入占总收入的比例将从现在的12%提升到27%。”

    In-Stat发现，在美国这个VoIP非常普及的国家，消费者对VoIP的使用将推动规模VoIP的收入从2006年的11亿美元增长到2010年的38亿美元。不过，根据In-Stat的报告，国际规模VoIP起点/终点收入的增长率正在降低。这家研究公司还预测，在未来的几年内，持久的规模VoIP将经历从TDM服务的明显转移，并且到2009年将占据绝大部分国际市场。而根据TeleGeographyResearch的报告，国际VoIP的流量从1997年的不足1000万分钟增加到2006年的618亿分钟，占全部国际流量的20%多。2006年voip的流量增长了37%，2005年及2004年分别增长了42%和36%。

    易于连接性

    根据AT&TChow先生的观点，部署VoIP的关键推动力是它与传统TDM系统的易连接性。“对TDM的部署来说，你不得不确定匹配的容量，你还不得不规定容量并测试容量。”他说，“对voip来说，如果有一个IP网关和IP端口来给你一个IP地址，之后你就能与其他人互联。”

    2005年购买了Teleglobe的VSNLInternational公司是世界上最大的VoIP规模运营商，它也认为voip对自己的规模语音业务有一个显著的贡献。目前VSNLInternational公司大约有45%的语音业务（80亿分钟）是通过IP终接的，与此同时，仍有大约55%基于TDM语音。该公司市场营销及业务发展部副总裁ChristianMichaud说，到今年9月份，预计公司55%的语音使用时间将通过IP连接。Michaud补充说，到2008年，公司计划将其语音基础设施转型为基于IP的下一代网络。

    在全球范围内向运营商提供VoIP连接的亚洲网通也看到了IP在互联中使用的大量增长。公司的COOMaekSimpson说，IP是一种低成本、高效率的解决方案，人们对使用IP互联方式的接受和认知程度越来越高，其公司60%的互联伙伴正使用VoIP进行传输。他说，电信运营商在其骨干网络中使用VoIP作为降低国际流量传输及终接费用的趋势在增加，这成为加速规模voip部署的一个因素。

    Frost & Sullivan亚太公司ICT实践咨询小组的管理顾问SiewKamSoon说，宽带渗透率、NGN部署的增加及宽带服务提供商越来越将绑定VoIP作为其数据/语音业务的一部分，也推动了voip在运营商市场上的展开。

    新的可能性

    IBasis亚太部副总裁JohnTolton说，VoIP用户市场的新运营商，包括ISP及宽带服务提供商（它们在其宽带绑定业务中通过单独服务或增值服务提供低成本的VoIP业务），同样对VoIP有着强劲的需求。Tolton说，在整个亚洲，许多VoIP的成长是因为像韩国这样的国家市场正在扩展。他补充说，在印度，对VoIP需求的增长源自商亭及店铺，它们建立了VoIP中心及呼叫中心。尽管对VoIP的需求在增长，Tolton也指出：“在许多市场规模VoIP使用时间的利润率很稳定。在过去3年间，我们看到，使用时间的增长比收入的增长高很多。现在的定价很稳定，我们认为，在未来几年，收入的增长率将与使用时间的增长率保持同步。”而Frost&Sullivan公司的Siew指出，尽管规模voip平均价格是稳定的，但是由于目前PSTN的费用在许多市场仍然非常高，因此价格很可能会下降。

    变化中的模式

    毫无疑问，假定大多数VoIP零售服务提供商不运营自己的国际网络，那么这对消费者VoIP服务的日益普及和国际运营商的规模业务将起到很大促进作用。例如，Vonage及Skype这两家公司都依赖交换及voip规模运营商来终接它们的国际网外流量。

    尽管如此，TeleGeographyResearch分析师PatrickChristian说，从长期来看，VoIP提供商可能为国际运营商制造更大的麻烦。“由于不断增长的呼叫代码列表及终接成本的管理，VoIP提供商很可能将增加国际运营商管理的复杂度。”Christian说，“因为voip成为了一种主流应用，在服务提供商间的对等协议将能使这些公司像发送数据流那样发送语音流，比如端对端IP。”

    Ovum分析师DavidJames说，通过提供低价格，越来越多的终端用户VoIP服务启动了。在骨干网上，voip越来越多的使用也很可能增加规模运营商的压力，使它们远离每分钟计价的传统模式。他说，在零售层面，早已经采用了统一费用的模式，并且租金收入中绑定语音的数量在增加，这个变化将最终影响规模运营商及其它部分的互联。“这几乎是不可避免的。”James指出，“但是现在还不清楚，是否管制政策将使事情发生改变，或者人们的使用（例如Skype）将对它产生更大的推动。”

    AT&T业务批发部的Chow争辩说，统一费用的价格模式不大适用于规模voip市场，因为不同的国家有不同的终接费。“如果你以统一费用提供国际呼叫，套利会非常容易。”Chow说。

    互操作性的挑战

    尽管国际运营商很乐观，认为将看到VoIP的持续增长，但是它们也承认，在提供规模VoIP服务中最大的挑战是互操作性的实施，因为VoIP的标准仍在演进中。除了H.323及SIP互操作性问题，还有一些遗留问题。这使国际运营商向消费者提供VoIP服务变得有一定困难。好消息是，越来越多的服务提供商正在采用SIP，并且设备也能够实行协议的转换。Siew说，对大规模的国际运营商来说，互操作性不再是一个主要的挑战，因为大多数voip设备已经发展得相当好了。他补充说：“针对IP来说，最有价值的一个建议是有效性和无缝融合。互操作性如何影响QoS和安全性是一个更大的问题。”（高媛编辑）