Mailvision企业VOIP综合应用解决方案

    一.概述

    1)背景

    随着通信在现代商业中占据越来越关键的位置,如何有效提高通信质量,并且大规模削减通信费用成为企业界的迫切愿望。

    2)创新业务

    a.企业电话会议。

    b.电话记录业务(TRIP)

    把业务员跟客户的电话记录发送到指定的电子邮箱。

    c.企业voip电话

    企业员工在外地或者分之机构之间通话可以通过我们的voip系统,成本为0.

    d.回呼,呼通(Call back,Call through)

    企业雇员在外地时可以通过拨打企业内部电话,由企业内部电话发起呼叫到任意两部电话。以节省话费。

    h.IP传真

    传真邮件服务,包括传真到电邮,带附件发电邮到传真,多租户,IP传真邮件,网络接入,MSoutlook嵌入,短信通知等等。

    二.技术方案

    1)网络架构

    2)技术特点

    会议支持g.711,g.729,g.723。

    三.业务流程(假设服务号为12345)

    1)网内用户

    a,会议

    企业员工拨叫会议分机呼入会议,外地员工可以利用ATA,softphone通过企业VPN呼叫进入企业内部会议系统。可以用企业内部分配的唯一ID进行会议创建,成员邀请等。

    例如外地某销售,需要马上于公司技术人员和总经理讨论项目,比如公司电是010-123456。会议分机201-211只需,打开电脑上的VPN+MVsoftphone或者直接用电话拨到010-12345,转入分机201,系统提示,输入ID+PWD->1创建4人会议,2创建6人会议3,创建10会议,5+会议号,进入已创建的会议。输入1,背景音乐响起,系统提示xxx进入会议。作为会议创建人,XXX可以按#+011和#+13801251234把技术人员和总经理的电话或手机呼叫进入会议,讨论业务。

    b,某报社或者市场人员要进行电话采访,直接拨打特定分机300,然后根据拨打被叫的号码,就可以把采访的内容以电子邮件的方式发送的指定的邮箱。

    c.企业申请了企业IP电话业务,并且有大客户优惠,享受折扣。其员工在本地时,可以手机拨入公司电话和指定分机,输入分配的ID和PWD后,就可以拨叫外地被叫的固定电或者手机。

    这项服务可以有效控制企业长途通信成本,并且所有通信记录都可以查,并且与客户电话记录可以发送到指定的邮箱。

    d.企业员工如果在外地可以拨通企业特定分机,依据提示输入被叫号码,系统自动挂断,然后系统自动把双方接通。

    e.利用Mailvision的SIPProxyserver建设企业分支间的IP电话网络.

    四.益处

    a. 大幅提高企业工作效率。

    b. 把企业通信费用将到最低。

    五.关于Mailvision

    1) 投资人关系

    Mailvision主要由领先的通信公司Telrad和风险投资公司FlorenceVentures与1997年联合投资的一家专注于IP通信和下一带多媒体业务的通信公司。

    2) 合作伙伴

    Mailvision从成立之初就与业界诸多翘楚保持良好的联系和合作伙伴关系。

    并且是许多工业领袖的独立分包商或供应商。

    他们(数据取自2003年12月以前)包括

    摩托罗拉-美国本土国防部项目

    Motorola–subcontractto Motorola sub systems

    思科-提供SIP应用服务器

    Cisco-provideSIPapplication server for several projects;

    Vocaltec-提供应用服务器和相关应用

    Vocaltec-provideSIPapplication server and applications.

    奥科-为其IP-media2000提供SIP电话会议的应用方案。

    Audiocodes-provideSIPconferencing application for the IP Media 2000 (media server)

    Mind-为其提供基于B2BUA服务器的预付费应用方案

    MINDCTI-providethe SIP B2BUA server for the Mind prepaid application.

    3) 核心技术

    Mailvision的核心竞争优势在于为IP网络提供端到端的SIP解决方案。包括:终端(客户端-语音和视频),SIP代理服务器(Proxyserver)SIPB2BUA应用服务器,和基于SIP的各种应用(IP电话会议,回呼,电话记录,语音邮件)

    Mailvision的最重要的能力是为需要第三方呼叫控制(3PCC-ThirdPartyCall Control)的IP应用提供解决方案

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