友邻通讯完成宝盈基金电话录音管理系统改造项目

  51Callcenter1月29日报道(记者 叶东):据悉近日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,已经顺利完成了宝盈基金管理有限公司(以下简称“宝盈基金”)电话录音管理系统改造项目。目前,该项目已经顺利通过验收。

  宝盈基金管理有限公司成立于2001年5月18日,注册资本人民币1亿元,注册地深圳。主要经营业务是发起设立证券投资基金和基金管理。 2005年,公司通过了ISO9000认证,并致力于不断完善内部管理,坚持客观化管理理念,打造专业化、现代化的资产管理公司。

  宝盈基金成立之初,经过调查对比,并多方考察了各电话录音管理系统供应商,选择了友邻的电话录音管理系统。使用期间,友邻通讯电话录音管理系统的运行状况十分稳定,故此,宝盈基金十分信赖友邻通讯,在2008年电话录音管理系统扩容时也选择了与友邻通讯合作。随着公司业务的不断发展,宝盈基金决定对原有网络和系统进行改造升级,以满足客户对日常业务处理、服务质量的新要求。至今,宝盈基金使用友邻的录音系统已有近九年时间,使用过程中友邻通讯电话录音系统的运行状况以及售后服务都令宝盈基金客服中心的管理人员感到非常满意,故此次改造仍选择继续与友邻通讯合作。

  改造过程中,友邻通讯的工程师在保障系统的稳定运行的前提下,最大限度地利用了宝盈基金的原有资源,竭力为客户节约成本。在双方的紧密配合之下,经过双方工作人员的努力,改造工程如期完成,并顺利完成验收。目前,宝盈基金改造后的新系统运行状况良好。

  宝盈基金简介:宝盈基金成立于2001年5月18日,注册资本人民币1亿元,要经营业务是发起设立证券投资基金和基金管理。第一大股东衡平信托有限责任公司是一家实力雄厚的信托投资公司,其控股股东中国中铁股份有限公司是国务院国资委监管的大型央企,在2007年“世界企业500强”中名列第342位。



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