Transcosmos公司创始于1966年 ，是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家。 上海特思尔大宇宙咨询有限公司是由其投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是亚太市场发展战略的重要环节 。
上海特思尔大宇宙要在中国打造超一流的外包呼叫中心，除了依靠母公司Transcosmos多年传承的服务成就以及运营经验外。选择一家优秀的设备供应商、系统集成商亦成了是否成功的关键。
井星科技凭借自身稳健的实力在这次招标中脱颖而出，为transcosmos中国打造超一流外包呼叫中心保驾护航。WILCOM为transcosmos中国分部在北京、上海的近200个座席提供了设备支持及技术服务支援。其中包括AVAYA主服务设备以及WILCOM CTI、录音、传真、报表、告警服务器的系列系统集成。在较短的时间内，做到快速，准确，无故障上线，得到用户的一致好评。
如何更好的为客户服务；如何在金融危机的大潮中，帮助客户实现更快的双赢；井星科技作为老牌的CTI系统集成商，愿意与您分享我们的经验与智慧。
