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沈阳市开展食品药品“12331”热线宣传活动
 2017年辽宁省暨沈阳市“12331”主题宣传日活动近日在沈阳举行。活动由省食药监局和沈阳政府食品安全委员会主办,现场发放了“12331”食品药品投诉举报热线的宣传材料,并向公众讲解了食品安全常识。

  “12331”是食品药品投诉举报热线,消费者发现食品、药品、特殊食品、化妆品、医疗器械生产经营者的违法行为,都可以投诉举报。目前,公众投诉途径有电话、网络、信件、来访四种。

  据介绍,2016年,沈阳市食药监局接受各类投诉举报咨询9738件,其中投诉举报4558件,咨询5075件,意见建议105件。按期办结率100%,满意率99.72%。根据“12331”投诉举报电话提供的线索,食品药品监管机构捣毁了一批制假售假窝点。

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