自动语音导航、客户来电弹屏、录音、三方通话、监听、语音会议室、电话留言、自动满意度调查、批量自动外呼等功能应有尽有。

我们的员工对客户的服务的态度、服务的质量不再难以管理，一切由我们的客户说了算；员工的工作效率、工作质量不再难以统计，一张张报表展示了员工的全部。

可以对客户资料、客户来/去电明细、客户关怀、客户服务、客户投诉、工单信息进行管理，让所有客户一切尽在掌握。        

对销售机会、报价单、合同订单进行自动化管理，生意越好，管理越轻松。采购、库存、发货的事情交给我们来做，作为用户的您，只需要把时间放在您最关注的事情上。

根据用户不同的需求，可以对客户信息、工单信息等全部按照用户的需要进行自由定制，增加自己需要的内容，删除和公司业务无关的内容。

根据公司业务情况，按照关注的信息的重要性，重要的信息显示在前面，一般重要的信息显示在后面。

可以对不同的用户设置不同的权限，各功能模块数据多级别系统访问操作权限，4级数据访问权限(所有、本人、下级、本部门和4级数据操作权限(可读、新建、修改、删除)进行交叉设置。

每个用户所关心的信息完全不同，作为客户的您，当然完全可以根据自己的需要，展示自己公司最想关注的信息。                    

对客户信息、工单等信息，导入和导出的格式不再有严格的限制，用户可以维持以前一贯的风格，不需做任何的调整。

不同的用户，对报表当然有不同的需求，您想关心客户的数量，我想关心客户的质量，他想关心客户的增长量等等，这些都不是问题，只要进行简单的设置，报表就可以按照您的需求，展示您最想看到的数据。

数据传输过程中，采用目前最流行的SSL协议技术，该技术目前被广泛应用到网上银行系统中，保证数据传递过程中不被截取信息。

客户端采用动态验证码技术，防止暴力破解(密码破解软件)。

系统支持跨平台，可以在更安全、更稳定的Linux平台上运行，银行和证券行业大都采用Linux平台。

数据导出，数据库备份均需要系统授权，有效防止数据外泄。